금융감독원 ‘전자금융업자 수수료 구분관리 및 공시 등을 위한 가이드라인’에 따라 네이버페이의 결제수수료 현황을 공시합니다.

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작성기준일 : 2025년 9월 1일 ~ 2026년 2월 28일

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가맹점의 구분은 ‘여신전문금융업법’ 및 ‘동법 시행령’, ‘여신전문금융업감독규정’에 따른 신용카드가맹점 구분을 따릅니다.

상기 공시 내용 또는 수수료에 대해 궁금한 점이 있으신 경우 고객센터(helpcustomer@naver.com)를 통해 문의하여 주시기 바랍니다.

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공시 가이드라인에 따라, 네이버페이가 제공하는 서비스 중 결제서비스를 구분하여 결제수수료를 산출·공시하였습니다.

공시된 결제수수료율은 평균 수수료율(결제수단별 수취 수수료 금액을 결제액으로 나눈 값) 이므로,

각 가맹점이 이용 중인 서비스 및 계약의 형태에 따라 적용되는 실제 수수료율과는 다를 수 있습니다.

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네이버페이는 소상공인과의 상생을 위해 다양한 수수료 정책과 지원 프로그램을 운영하고 있습니다.

※ 상기 공시된 수수료율에는 이러한 지원 프로그램의 수수료 감면 효과가 반영되어 있지 않습니다.

• 빠른정산 : 집화처리 다음 영업일(평균 3일)에 정산대금 100%를 지급하는 서비스를 무상으로 제공(링크)

• Npay biz : 흩어진 사업자 정보를 통합관리하는 기능과 함께 사업에 필요한 세무·노무·대출 정보와 정책지원금 정보를 한번에 모아서 조회하는 기능 제공(링크)

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네이버페이는 다양한 유형의 결제서비스를 제공하고 있습니다.

네이버페이의 결제수수료 정책에 변경이 없더라도 가맹점 또는 서비스별 거래 비중 변화로 인해 과거 공시되었던 수치 대비 소폭 상승 또는 하락이 발생할 수 있습니다.

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‘외부수취’에는 신용카드사 등 결제원천사에 지급되는 비용이 포함되어 있습니다.

그 외 온라인/오프라인 시스템 구축·운영, 서비스 제공을 위한 관리비용 등을 포함한 결제서비스에 대한 매출이 ‘자체수취’에 해당하는 점에 유의하여 주시기 바랍니다.